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ファーイースト・インサイダーに入会されると、最大12%の追加割引をお楽しみ頂けます。
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ビレッジについて
ビレッジは、各地で当地の文化に浸りたいと願う、都会の探索を愛するお客様に本場の体験をお届けします。地元民になりきって「食べる」「遊ぶ」「探索する」を満喫できる最高のロケーションをお楽しみ下さい。2つとして同じ文化は存在しないように、全てのビレッジホテルにはそれぞれ異なる個性があります。その土地の文化的な魅力を採り入れたビレッジのデザインから、当地の文化をより良く理解して頂けます。それぞれ異なる文化的テーマを持つ一方で、全てのビレッジでは温もりと心地良さを生み出す、誠実で親切、かつ心配り溢れるサービスを一貫してお楽しみ頂けます。
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お客様のニーズにお応えするホテル
ファーイースト・ホスピタリティは、お目の高い旅行者の方が増える中、中流層向けホスピタリティ業界において、従来の旅行者向けサービスとはひと味違うサービスへの需要が高まっていることを理解しています。このため、ファーイースト・ホスピタリティは、人口統計学的視点や出身国、あるいは従来の星評価システムではなく、旅行者のプロフィールに基づきホテルブランドを区分するというユニークなアプローチを採用しています。
弊社では、この独自の顧客中心のアプローチを「シンガポール式のおもてなし」と呼んでいます。私共は以下の4つの鍵となるコンセプトを通じて、このおもてなしを提供しています。
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1.手頃な料金でゲストに快適な滞在を提供する。
2.さりげない心配りをゲストにお届けする。
3.飾り立てることのないホテルの美しさを追求する。
4.気品漂うサービスでゲストのニーズにお応えする。
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